Última actualización: 6 de Mayo, 2024

 

En Comercial Feriax SpA, conocida como “Feriax” y operadora del sitio www.feriax.cl, valoramos altamente la participación y compromiso de nuestros Usuarios con nuestra marca. Por este motivo, hemos desarrollado nuestras “Políticas de Privacidad” con el fin de brindar seguridad y confianza al utilizar nuestros servicios.

 

Nuestras actividades comerciales se llevan a cabo exclusivamente en línea, por lo que esta Política de Privacidad se aplica únicamente a la información recopilada de nuestros clientes en línea, es decir, nuestros “Usuarios”.

 

Es importante que cada Usuario lea detenidamente cada párrafo de esta política, ya que se entenderá que conoce y acepta este documento al utilizar nuestro sitio web www.feriax.cl, de acuerdo con los Términos y Condiciones de Uso del Sitio.

 

Feriax recopila, utiliza y almacena Información Personal respetando la LEY Nº 19.628, SOBRE PROTECCIÓN DE LA VIDA PRIVADA.

 

RECOLECCIÓN Y TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES

Nuestro principal objetivo al recopilar información de nuestros Usuarios y vendedores es mejorar continuamente nuestros servicios y contenido, administrar de manera eficiente su participación, y brindarles una experiencia sencilla en www.feriax.cl.

 

Al registrarse en nuestro sitio web, se solicitará al Usuario su correo electrónico y contraseña. Además, puede completar su perfil ingresando su nombre, apellido, dirección, teléfono, fecha de nacimiento, región y comuna. Cuanta más información precise y voluntariamente proporcione, mejor podremos personalizar nuestros servicios para ofrecer un servicio de calidad y excelencia. Al registrarse electrónicamente, el Usuario acepta expresamente que sus datos serán recopilados y almacenados en la base de datos de Feriax. Esta autorización puede ser revocada, aunque sin efecto retroactivo, siguiendo el mismo proceso de autorización inicial. La recopilación de datos se realiza a través de formularios de registro, formularios de pedidos, encuestas en línea o formularios para concursos.

 

1.1 Recolección y transferencia de datos

Toda la información que el Usuario proporcione en www.feriax.cl es recolectada exclusivamente por Comercial Feriax SpA, Rut: 77.878.629-K, ubicada en Camino Las Hultatas 5530, Oficina 39, Lo Barnechea, teléfono: +(56)981565179.

 

Como política general, Feriax no transferirá, cederá, venderá o proporcionará los datos personales de sus Usuarios a terceros. Sin embargo, al ingresar a nuestro sitio web, el Usuario acepta y reconoce que la Información Personal recopilada puede ser tratada, transferida o consultada por terceros en los siguientes casos:

 

(a) En respuesta a solicitudes de funcionarios encargados del cumplimiento de la ley u otras autoridades gubernamentales relacionadas con investigaciones penales o actividades ilegales.

 

(b) En caso de venta, cesión o cualquier forma de enajenación de la empresa.

 

Los datos recopilados de los Usuarios podrán ser transferidos a terceros solo si es necesario para la prestación de servicios para Feriax, como procesamiento de pagos, análisis de datos, campañas de marketing por correo electrónico, servicios de alojamiento de datos, entre otros. En cualquier caso, se garantiza que los terceros cumplan con las medidas de seguridad adecuadas para proteger la Información Personal y que no transfieran los datos a otros terceros.

 

1.2 Uso de los datos personales

Los datos recopilados se utilizan para mejorar y mantener nuestros servicios, desarrollar nuevos servicios y proteger a Feriax y sus usuarios. Este uso incluye:

 

Personalizar el contenido del sitio para satisfacer las necesidades de los Usuarios.

Proporcionar información sobre productos o servicios de interés.

Formalizar contratos.

Informar sobre cambios en nuestros servicios.

Utilizar cookies y tecnologías similares para mejorar la experiencia del Usuario y la calidad de nuestros servicios.

La información personal no identificable se utiliza para fines de diagnóstico de problemas técnicos, análisis del comportamiento del sitio y seguridad en línea.

 

RECLAMOS, SEGURIDAD Y TRANSFERENCIA DE DATOS

Feriax analiza los reclamos de los Usuarios y actúa según corresponda. Es responsabilidad del Usuario mantener la confidencialidad de su contraseña y utilizar el sitio de acuerdo con los Términos y Condiciones de Uso.

 

Se implementan medidas de seguridad, como el Certificado de Seguridad SSL, para proteger la información personal de los Usuarios. Sin embargo, no se puede garantizar la seguridad total de la información transmitida por internet.

 

CONSERVACIÓN DE DATOS

Los datos personales se conservan el tiempo necesario para los fines mencionados y se eliminan de manera segura cuando ya no son necesarios.

 

OTROS SITIOS

Feriax no es responsable de las políticas de privacidad y seguridad de otros sitios a los que los Usuarios puedan ser redirigidos desde www.feriax.cl.

 

MODIFICACIÓN, ACTUALIZACIÓN, BLOQUEO O CANCELACIÓN DE DATOS PERSONALES

Los Usuarios tienen derecho a acceder, modificar, bloquear o eliminar sus datos personales de la base de datos de Feriax. Para realizar alguna de estas acciones, pueden enviar un correo electrónico a contacto@feriax.cl.

 

PROTECCIÓN A MENORES

Feriax no dirige sus servicios a menores de 18 años. Si un menor de 18 años accede a nuestro sitio web, debe contar con autorización verificable de sus padres o apoderados.

 

CONTACTO

Para cualquier consulta sobre nuestra Política de Privacidad, contáctenos en contacto@feriax.cl.

 

MODIFICACIONES

Feriax se reserva el derecho de modificar su Política de Privacidad en cualquier momento, sin limitar los derechos de los Usuarios según lo establecido en esta política. Todas las modificaciones se publicarán en www.feriax.cl para consulta de los Usuarios.